Uber se actualiza para permitir de una forma sencilla la cancelación de cuentas

Recordemos que Uber es una compañía internacional que ofrece a sus clientes, mediante una aplicación, la posibilidad de disponer de una red de transporte privado. A través de esta aplicación los clientes se conectan con los vehículos registrados en la compañía. Con esta aplicación busca la compañía ofrecer mayor seguridad a sus clientes.

Recientemente, la compañía ha lanzado una actualización de la aplicación, que modifica la configuración de privacidad, permitiendo que los usuarios borren de una forma más sencilla su cuenta. Esta información fue señalada por la compañía hoy 28 de abril en una entrada en el blog. Recordemos que hasta no hace mucho tiempo, para que un usuario pudiera borrar su cuenta, debía ingresar a la página de asistencia al cliente de Uber y rellenar un formulario.

Pérdida de clientes de Uber

El pasado mes de enero, la compañía fue criticada duramente por sus usuarios, al no oponerse fuertemente a las medidas migratorias propuestas por el presidente de los Estados Unidos Donald Trump. Estas críticas llevaron a la compañía a perder alrededor de 20000 clientes. Las críticas llegaron a tal punto que la etiqueta #DeleteUber se convirtió en tendencia mundial. Además la compañía señala que el desarrollo de esta actualización no se debe a lo ocurrido durante el mes de enero.

La compañía asegura que comenzó a trabajar en este proyecto hace más de un año, ya que esta no solo permitirá darse de baja en la cuenta sino que además, permitirá establecer un mayor control sobre las notificaciones, así como compartir la ubicación del usuario. Siempre y cuando este accede al menú de configuración. Una vez que el cliente cierre su cuenta, transcurrirá un período de 30 días para que se eliminen totalmente sus datos.

Cabe destacar que la compañía ha señalado que esta actualización se desplegará en las próximas semanas. Por lo cual sus clientes deberán esperar para hacer uso de esta.

Fuente| 9to5Google

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